住客点评>>
-
好评第一次入住 感觉还不错 前台办理速度快 客房设施新 冰吧有免费酒水 夜间安静 免费早...
-
好评酒店位置好,在金宝街,离王府井大街走路几分钟,早餐品种多,环境优美,值得信赖
-
好评好很不错 非常好。特别好
-
好评为了陪老爷子看病 特意再次选了这里 主要是位置优越 离协和医院五分钟 离王府井apm...
-
好评位置非常好,设施有点老了,房间略小,服务不错
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
北京丽晶酒店交通指南
屹立于王府井商业中心,西靠故宫之东华门,距地铁5号线灯市口站咫尺之遥,附近有多条北京独有的传统胡同,环境优越,交通十分便捷。
- 距离地铁5号线灯市口站150米,步行约1-2分钟;
- 距离王府井大街650米,步行约10分钟;
- 距离故宫(东华门)1.5公里,步行约20分钟,或乘坐出租车约5分钟;
- 距离日坛公园、北京第一使馆区3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天坛公园4公里,乘坐出租车约15分钟,或乘地铁5号线可直达天坛东门;
- 距离中国国际展览中心8公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离北京站2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离北京西站13公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离首都国际机场28公里,乘坐出租车约45分钟。